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伦敦奥运会开幕后,意味着保安管理的挑战才真正开始

据2012年7月13日的媒体报道,“伦敦奥运会的保安不足,由士兵充数”
  根据伦敦奥组委与G4S安保公司签订的合同,G4S应提供1.04万名安保人员,并培训近6000名志愿者。可是,在距奥运会开幕式仅有半个月之际,该公司仍未能按时派出足够的、受过训练的安保人员,故此需要军队的支援。
  英国国防部证实,陆军新增派的3500名士兵将在几天内到达伦敦。之前,已经有1.35万名军人投入到奥运安保中。此外,军方人士透露,军队中还有更多士兵正在待命,最终投入奥运会安保工作的兵力将达到2万人。
  这些久经沙场的士兵将主要从事包括查票、安检在内的一般性安保工作,这引发了军中一些将领的不满。“因为奥运会组织者的失职,这些曾在阿富汗服役多年的职业军人现在不得不从事这些低级安检工作,真是有失身份,”英军一名高级军官说。
对于这些将领的不满情绪,伦敦奥组委表示感到吃惊。“各方都曾承诺支持安保计划,因此士兵们前往奥运会现场是他们的职责所在,”奥组委一名发言人表示。
上周,英国内政大臣特蕾莎?梅在英国国会承认,因为私人保安公司提供的服务能力不足,政府不得不增派3500名士兵参与奥运安保工作。G4S14日为此道歉。英国天空卫视新闻网说,G4S因为不断有安保漏洞被曝光,其股价不断“跳水”,14日已跌至一个月的最低点。这家位列全球前茅的安保公司为此损失了5000万英镑。G4S的首席执行官尼克?巴克斯承认,公司在承接伦敦奥运会安保工作上确实存在失误。在去年12月与英国官方签订合约后,公司应当培训至少13700名安保人员,但实际上这个数字只有2000。

据2012年7月份6日的媒体报道,伦敦奥运会闹出的保安丑闻再升级
伦敦奥运会开幕在既,但保安丑闻却越来越大,政府官员和媒体披露说,保安的各项安排非常糟糕,保安人员专业素质也存在严重问题。英国《每日邮报》记者日前乔装应征保安,90秒內便通过面试获聘,保安公司没有仔细核实保安人员的来历,可能会给恐怖分子有机可乘,连负责奥运的英国官员也承认保安准备“很失败”。私营保安公司G4S与英国政府签有4亿4000万美元(约5亿5600万新元)合同,承诺为奥运提供1万多名保安人员,但临近奥运会开幕时,却告之政府部门保安公司的人手不足,英国政府不得不又增派3500名军人来保护伦敦奥运会。并且,有的士兵才刚从阿富汗前线回国,便立即赴伦敦执勤。英国媒体近期披露,奥运期间有100多个地点的维安任务由G4S公司负责,招聘的保安人员在受训期间就大打瞌睡。G4S培训教官还投诉,公司请到的学员有许多甚至完全不懂英语。

保安顾问钟小华评论说:伦敦奥运会的保安工作,存在几个明显的问题,这些问题将带给整个奥运会很大的组织挑战。
1、是保安团队的磨合存在较大问题。主要是保安公司提供的保安人员的专业素质没有经过严格的、长期的专业训练,缺少执行奥运会这样的国际盛会的实际经验,或者类似的其他小型盛会的保安工作都没有从事过。这一点可以从新闻报道中的“在去年12月与英国官方签订合约后,公司应当培训至少13700名安保人员,但实际上这个数字只有2000。”中可以看出来,基本上,绝大部分保安公司的保安人员都是临时聘请来的。我真为他们在奥运会期间的保安工作质量而担忧。
2、是3500名军人来执行奥运会的普通保安工作,同样面临很大问题。这体现在,这些军人所经历的训练和实际工作中,主要面对的是国家敌人,而不是普通老百姓。因此,这种工作角色上的转换对大多数军人来说,从思想方面会比较难,尤其是那些刚从真正的战争一线回来的军人们。他们是否具有与普通老百姓之间处理安全秩序的纠纷和矛盾的正常工作姿态,我想更需要从那些被军人进行安全检查的看奥运会的老百姓那里得到更准确的看法。
3、是宏大的保安队伍是临时聘请来的,3500名军人也是从战争现场调回来的。这种临时性,在组织指挥体系方面是否得到很好的磨合,就真的是一个问题。这些保安人员,是否真的都能在非常短的时间内清楚自己的职责、语言表达、服务和应对突发事件的处理等等,着实让我担忧。除了这两个大群体的临时保安人员以外,还有小部分的正规保安公司的保安人员和当地警察人员。由这四部分共同承担整个伦敦奥运会现场的安全秩序工作。他们的统一指挥协调问题将面临挑战。在这样的保安过程中,如果有人要故意搞一些破坏活动,是不是就可以认为要比以往的几届奥运会现场都要更有机会得多。因为这次伦敦奥运会还没有正式开始,就已经很明显地表现出如此多的严重的保安管理问题。
在此,我祝愿此次伦敦奥运会能够顺利平安的进行和结束,也期待中国的奥运健儿们能够再续2008年北京奥运会上的精彩,或者比在北京奥运会更精彩的表现。中国健儿们,加油!!!

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